ІТ-інфраструктура відноситься до сукупності основного апаратного забезпечення, програмного забезпечення, мереж, обладнання центрів обробки даних і послуг, які підтримують роботу систем і програм інформаційних технологій (ІТ). Разом ці компоненти складають технологічну інфраструктуру компанії чи організації та підтримують її повсякденну діяльність і бізнес.
ІТ-інфраструктура зазвичай складається з таких компонентів:
Апаратні пристрої: сервери, комп’ютери, мережеве обладнання, пристрої зберігання даних тощо. Ці пристрої забезпечують основну фізичну платформу для роботи та зберігання даних.
Операційна система та системне програмне забезпечення: операційна система є проміжним рівнем між апаратним забезпеченням комп’ютера та програмами, а системне програмне забезпечення включає різноманітні інструменти та драйвери, які працюють із апаратним забезпеченням.
Інфраструктура мережі: включає локальні мережі (LAN), глобальні мережі (WAN), підключення до Інтернету та відповідне мережеве обладнання, таке як маршрутизатори та комутатори.
Системи баз даних: використовуються для зберігання та керування даними організації. Системи баз даних роблять упорядкування, пошук і оновлення даних більш ефективними.
Обладнання безпеки: брандмауери, системи виявлення вторгнень, програмне забезпечення безпеки тощо, що використовується для захисту систем і даних від несанкціонованого доступу та зловмисних атак.
Система живлення та охолодження: забезпечує стабільну роботу апаратних пристроїв і запобігає перегріву та іншим апаратним збоям.
Програми та програмне забезпечення: це різні програми, які задовольняють конкретні потреби організації, такі як офісне програмне забезпечення, бізнес-програми, системи управління взаємовідносинами з клієнтами тощо.