Інтелектуальні виробничі послуги – це комплексна система обслуговування, створена шляхом застосування передових технологій, таких як штучний інтелект, великі дані та Інтернет речей, у виробничій промисловості. Це основний елемент інтелектуального виробництва та спрямований на зміцнення виробничого ланцюга створення вартості шляхом інтеграції продуктів і послуг і допомоги клієнтам брати участь у всьому процесі розробки продукту. Це також допомагає компаніям покращувати свої основні компетенції шляхом інтеграція розподілених виробничих ресурсів.
Інтелектуальні виробничі послуги охоплюють увесь життєвий цикл продукту та надають послуги, які створюють високу додану вартість на основі продукту, наприклад інтелектуальну логістику, відстеження та відстеження продукту, дистанційне керування послугами та прогнозне технічне обслуговування. Ці послуги, у поєднанні з інформаційними технологіями, мають потенціал фундаментально трансформувати операційну модель традиційних виробничих процесів, таких як розробка продукту, виробництво, транспортування, продаж і післяпродажне обслуговування.